■コンシェルジェサービス
ポータルサイトからアンケートに回答していく際に、回答者の要求（回答内容）に沿って、スムーズに答えていくことが可能。収集情報を分析し、CRM分析や統計データへ反映させることができます。
■コールセンター問合せ情報蓄積
コールセンターで受け付けた問合せ情報や回答を蓄積し、同様の質問には過去の模範回答を提示。同じ電話番号からの問合せには、履歴情報をすばやく検索、表示。収集情報を分析して、CRMに活用できます。
*本サイト上で記載されている製品名および商品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。
