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--- 全FAQ: 539 件 ---

[No.1 - No.539] / 1 　[HNP15のよくある質問] No.1... Windows 2000でカメラとのSSL接続に対応していますか？ No.2... カメラ本体を交換する場合、同じURLとポートNOに設定して変更できますか？ No.3... 画像設定のデータ形式をMPEG-4にすると、カメラからの映像配信方法は何ですか？ No.4... 使用中のカメラの入れ替えはできますか？（ポート、URL等同じ設定内容でカメラのみ入替え） No.5... 登録コードやライセンスキーは、再発行できますか？（紛失した場合など） No.6... ライセンスキーの入手方法は？ No.7... オペレーションログとは？ No.8... 「カメラの機能チェック」ボタン横の（チェック済）の意味は？ No.9... 「録画に必要なディスク容量（予測）」が0KBと表示されるときがある 　[HNP15のトラブルシュート] No.10... Windows Vistaにインストールした後、HNP15を起動するとエラーが表示され起動できない。 No.11... HCM527の操作パネルに逆行補正ボタンがない No.12... HCM381でプリセットを11ヵ所以上設定していて操作パネルを表示させると録画プログラムが停止する No.13... ナビゲーションで確認すると録画制限時間の値が違うことがある。 No.14... [検知時の実行コマンド]画面に設定したが外部出力及びコマンド実行ができない。 No.15... 録画してないのに、再生一覧の終了時刻に”録画中"と表示される。 No.16... 録画していない場合に、再生一覧の終了時刻に”録画中”と表示され、”録画中”表示のファイルを削除しようとしてもメッセージが表示され削除できない。 No.17... 「検索条件に合う録画画像はありません」のメッセージが表示され検索が出来ない。 No.18... 長時間の録画画像を複数ファイル変換した場合、勝手にいくつかのファイルに分断される時がある。 No.19... ファイル変換後の音声が聞き取りにくい No.20... マルチモニタリングの画像の大きさが設定した画像の大きさと違う。 No.21... プリセットボタンをクリックしても「禁止」とは表示されない。 No.22... ホワイトバランスのメニュー自体が表示されない。 No.23... マルチ再生時の画像の大きさと一時停止、停止時の画像の大きさが違う。 No.24... 録画中のマルチ再生で画像を再生させるとフレームレートが表示されないときがある。 No.25... リモートクライアントの検索で「検索条件に合う録画画像はありません」となり、サーバー側の録画画像を見ることができない No.26... 操作バーがグレーアウトしてカメラの操作ができない。 No.27... パソコンのOSがWindows Vistaの時、「保存先フォルダ」にドライブ(例：C:)を指定したがエラーになり指定できない。 No.28... パソコンのOSがWindows Vistaの時、タイマー録画が不安定なときがある No.29... 「グラフィック録画画像一覧」画面で再生バーが任意の位置に動かない No.30... マルチ再生画面で一枚戻る、一枚進むボタンがグレーアウトしている No.31... パソコンのOSがWindows Vistaの時、モニタリング画面で更新不可となる（パソコンの電源ＯＦＦからＯＮで復旧） 　[みえますねっとLiteのよくある質問] No.32... 「みえますねっとLiteのよくある質問」 　[みえますねっとLiteのトラブルシュート] No.33... 「みえますねっとLiteのトラブルシュート」 　[みえますねっと携帯課金のよくある質問] No.34... 「みえますねっと携帯課金のよくある質問」 　[みえますねっと携帯課金のトラブルシュート] No.35... 「みえますねっと携帯課金のトラブルシュート」 　[HCM5xxのトラブルシュート] No.36... レッツノートの2007モデル（「７」シリーズ）で動画表示が異常表示となる。 No.37... 携帯電話で１度目は認証（ID/PW）入力してカメラにアクセスできるが、ブラウザを閉じて再度アクセスすると、画像が表示されない。 No.38... シングル画面では問題ないが、マルチ画面でクリック＆センタリングできない。 No.39... SDメモリーカード録画時の注意事項について No.40... SDメモリーカード使用時に、メール／FTP／HTTP転送設定した場合、画像が一時保存領域に残るのですが。 No.41... 一時保存枚数が設定通りに保存できない（SDメモリーカード録画時）。 　[HCM5xxのよくある質問] No.42... 録画スピードはどのくらいか？ No.43... 従来のモデル(BB-3xxシリーズ)との違いは？ No.44... 音も記録できるのか？ No.45... 録画プログラムでは音がとれるのか？ No.46... SDメモリーカードに保存した画像はどのうようにして見るのか？ No.47... 他のカメラの画像もSDメモリーカードに録画できるのか？ No.48... SDメモリーカードを採用した理由/メリットは？ No.49... SDメモリーカードによる他のAV機器との互換性はあるか？ No.50... 他社のSDメモリーカードは保証しないのか？ No.51... 32、16、8MBのSDメモリーカードは保証しないのか？ No.52... SDメモリーカードは録画だけですか？ No.53... SD IO対応の機器は利用可能ですか？ No.54... SDメモリーカードを入れると、録画できる容量が本体のメモリーにプラスされると考えてよいのか？ No.55... MPEG-4方式とは？ No.56... カメラを購入した際、何台分かのライセンスは含んでいるのか？ No.57... JPEGのカメラ映像は、どのようにしたら見ることができるのか？ No.58... MPEG-4のカメラ映像は、どのようにしたら見ることができるのか？ No.59... JPEGとMPEG-4のActive-Xは違うのか？ No.60... JPEG画像を見る際にも、ライセンスが必要なのか？ No.61... 防水対応の防まつ型とは、具体的にどれくらいの水に耐えられるのか？ No.62... 寒冷地や日差しの強い場所に長年設置しても大丈夫か？ No.63... 音声の双方向通信(トランシーバー方式)とはどのようなものか？ No.64... 音声の双方向通信をするための準備は？ No.65... 会話(TV会議)はできるのか？ No.66... スピーカーはどの種類が接続できるのか？ No.67... 内蔵のマイク以外を利用できるか？ No.68... 携帯電話でも音声通信はできるのか？ No.69... 音声の遅延はあるますか？ No.70... 音声圧縮方式は？ No.71... 従来機種のMPEG-4方式対応は？ No.72... どのくらいの範囲の音を聞くことができますか？ No.73... データ伝送用に別ケーブルなどは必要となるのか？ No.74... 100m先のカメラまで電源を供給できるとあるが、100mの根拠は？また、100mを少しでも超えるとどうなるのか？ No.75... 「2ルクス」、「0.2ルクス」「3ルクス」、「5ルクス」、「7ルクス」、「10ルクス」は、具体的にどのくらいの明るさか？ No.76... 携帯電話も、PCでのモニタリングのように動画が見られるのか？ No.77... 静止画が見られる携帯電話の条件は？ No.78... 携帯電話で画像を見る際、通信費はどれくらいかかるのか？ No.79... iモードから画像を見るとき、接続時間はどれくらいかかるのか？ No.80... 携帯電話からのカメラのコントロールはどのように操作するのか？ No.81... 全画面表示とは？ No.82... アナログビデオ出力とは？ No.83... パン・チルトは出来ないのか？ No.84... ネットワークカメラのズームはどのくらいですか？ No.85... レンズの画角とは？ No.86... マルチカメラとは？ No.87... マルチカメラに、従来のカメラは登録できるか？ No.88... カメラはどこで買えるのか？ No.89... ショップ店で買えますか？ No.90... セキュリティ用に利用可能か？ No.91... 第三者からカメラを覗かれる心配が増えることはないのか？その場合のセキュリティ対策はなされているのか？ No.92... どんなネットワークでも使えるのか？ 　[HCM403のトラブルシュート] No.93... 録画プログラムとテレビモニタリングユニットで、ホームポジション登録・操作とチルト操作ができない。 No.94... ActiveXがインストールできない No.95... インジケーターが点灯しない。 No.96... みえますねっとサービスのURLでアクセスできない。 No.97... マルチ画面でカメラ画像が表示されない。 No.98... 画面にエラーコード「ERROR CODE（4/12002）」が表示され、画像が表示されない。 No.99... 電源を入れたあと、インジケーターがオレンジに点灯または点滅する。 No.100... インジケーターがオレンジに点滅し続ける。 No.101... インジケーターがオレンジ点滅（約2秒間隔）している。 No.102... インジケーターが緑に点滅し続ける。 No.103... BB-HGW502 (カメラコントロールユニット) のカメラポータル画面上で鍵マークが表示される。 No.104... BB-HGW502（カメラコントロールユニット）のポータル画面で”！”マークが表示される。 No.105... BB-HGW502のカメラポータル画面にカメラ枠が表示されない。 No.106... セットアップソフトウェアのカメラ設定に失敗する。 No.107... セットアップソフトウェアを使用して、みえますねっと登録で失敗する。 No.108... ダイナミックDNSサービス登録で失敗する。 No.109... セットアップソフトウェアのカメラリストに、本製品のIPアドレスが表示されない。 No.110... セットアップソフトウェアのカメラの状態にエラーが表示される。 No.111... UPnPTMによるポートフォワーディング設定に失敗する。 No.112... 本製品のIPアドレス、ポート番号が分からない。 No.113... 設定画面に入るためのパスワードがわからない。 No.114... カメラにアクセスできない。 No.115... LAN内でカメラにアクセスできない。 No.116... LAN内では、カメラにアクセスできるが、インターネットからは、カメラにアクセスできない。 No.117... 認証画面が連続で表示される。 No.118... Internet Explorerでカメラ画像が半分しか表示されない。 No.119... カメラ画像が表示されない。 No.120... 携帯電話でトップ画面や画像が表示されない。 No.121... 青い画像が表示される。 No.122... 動画を見ていたら、突然静止画になった。 No.123... 画像の色がよくない。 No.124... 画像にノイズが入る。 No.125... 古い画像が表示される。 No.126... 画像の更新が遅い。 No.127... 本製品にアクセスするとバージョンアップ画面が表示される。 No.128... 操作バーの一部が表示されない。 No.129... 受話ボタンがグレーに表示されている。 No.130... 送話ボタンがグレーに表示されている。 No.131... 送話／受話がともにできない。 No.132... パソコンで音声を聴くことができない。 No.133... 音声操作バーが表示されない。 No.134... 本製品に接続している音声出力機器から音声が出力されない。 No.135... 雑音が聴こえる。 No.136... 音声が途切れる。 No.137... カメラ画像をEメールまたはFTP転送できない。 No.138... カメラ画像を携帯電話にEメール転送できない。 No.139... 一時保存／転送で画像の更新間隔が遅い。または、FTP転送で古い画像が送られてくる。 No.140... SDメモリーカードに書き込めない。 No.141... 録画するのに時間がかかる。 No.142... IPv6アドレスでトップ画面が表示されない。 No.143... トランスポートモードで本製品にアクセスできない。 No.144... トンネルモードで本製品にアクセスできない。 No.145... トランスポートモードでEメールまたはFTP転送できない。 　[BB-HCE481_HCM381トラブルシュート] No.146... 携帯電話で１度目は認証（ID/PW）入力してカメラにアクセスできるが、ブラウザを閉じて再度アクセスすると、画像が表示されない。 No.147... ActiveXがインストールできない No.148... モニター画面上に「このコントロールをアクティブ化して使用するにはSpaceキーまたはEnterキーをおしてください。」、「このコントロールをアクティブ化して使用するにはクリックしてください。」のメッセージが表示される。 No.149... BB-HCM381のホームポジションにズーム位置を登録するには？ No.150... インジケーターが点灯しない。 No.151... セットアップソフトウェアのカメラの状態にエラーが表示される。 No.152... みえますねっとサービスのURLでアクセスできない。 No.153... マルチ画面でカメラ画像が表示されない。 No.154... 画面にエラーコード「ERROR CODE（4/12002）」が表示され、画像が表示されない。 No.155... 画像の焦点が合わない。 No.156... 640×480ドットの解像度で撮影しているとき、動きがある被写体の走査線方向にぶれが発生する。 No.157... パン／チルト、ズーム、フォーカスが動作しない。（クリック＆センタリング、プリセット機能が使えない。） No.158... インジケーターが点灯しない。 No.159... 電源を入れたあと、インジケーターがオレンジに点灯または点滅する。 No.160... インジケーターがオレンジに点滅し続ける。 No.161... インジケーターがオレンジ点滅（約2秒間隔）している。 No.162... インジケーターが緑に点滅し続ける。 No.163... インジケーターが赤に点滅し続ける。 No.164... BB-HGW502 (カメラコントロールユニット) のカメラポータル画面上で鍵マークが表示される。 No.165... BB-HGW502（カメラコントロールユニット）のポータル画面で”！”マークが表示される。 No.166... BB-HGW502のカメラポータル画面にカメラ枠が表示されない。 No.167... セットアップソフトウェアのカメラ設定に失敗する。 No.168... セットアップソフトウェアを使用して、みえますねっと登録で失敗する。 No.169... ダイナミックDNSサービス登録で失敗する。 No.170... セットアップソフトウェアのカメラリストに、本製品のIPアドレスが表示されない。 No.171... セットアップソフトウェアのカメラの状態にエラーが表示される。 No.172... UPnPTMによるポートフォワーディング設定に失敗する。 No.173... 本製品のIPアドレス、ポート番号が分からない。 No.174... 設定画面に入るためのパスワードがわからない。 No.175... カメラにアクセスできない。 No.176... LAN内でカメラにアクセスできない。 No.177... LAN内では、カメラにアクセスできるが、インターネットからは、カメラにアクセスできない。 No.178... 認証画面が連続で表示される。 No.179... Internet Explorerでカメラ画像が半分しか表示されない。 No.180... カメラ画像が表示されない。 No.181... 携帯電話でトップ画面や画像が表示されない。 No.182... 青い画像が表示される。 No.183... 動画を見ていたら、突然静止画になった。 No.184... 画像の色がよくない。 No.185... 画像にノイズが入る。 No.186... 古い画像が表示される。 No.187... 画像の更新が遅い。