ボイスマネージメントシステム IP-2Way

簡単操作と長時間・大容量録音で、効率的な電話応対を可能にする「IP-2Way」。
IP-PBX「IP-Digaport IIシリーズ」を核として、「伝える」「代わる」「確認する」「管理する」を的確にサポートし、使う人にやさしく、お客様の生の「声」を経営資源として活用するボイスマネージメントシステムです。商談の重要な窓口である電話から広がるビジネスを強力にサポートします。

• IP-2Way音声メッセージ基本アプリケーション（VB-D9830E）
  IP-2Wayの基本アプリケーション。録音メッセージをサーバ上で管理できます。

• 外部メディア自動保存ソフトウェア（VB-D9840E）
  録音メッセージをDVDなどのメディアで長期保存・管理できます。
• Webクライアントソフトウェア（VB-D9837E）
  クライアントパソコンのWebブラウザ上で録音メッセージを運用できます。
• モバイルWeb連動ソフトウェア（VB-D9834E）
  携帯電話（iモード）から録音メッセージを検索・閲覧することができます。
• ACDソフトウェア（VB-D9832E）
  電話の着信を分配法則にもとづいて自動的に振り分けて着信させることができます。
• 音声応答ソフトウェア（VB-D9831E）
  音声ガイダンスによる自動受付で取り次ぎ業務を効率化します。
• 統計管理ソフトウェア（VB-D9839E）
  着信・応答回数など、電話の受付状況を通話集計データから確認できます。
• IP-2Wayミドルウェア（VB-D9833E）
  業務アプリケーションの中で録音メッセージを管理・活用できます。