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BB-HNP11 バージョンアップのご案内


Panasonicネットワークカメラ専用録画プログラム(BB-HNP11)をご利用の皆様へ

 
 
日頃より当ソフトウェアをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社は、当ソフトウェアの一部機能を改善し、バージョンアップを行うこととなりました。
 
前回、5月24日にBB-HNP11(ver2.03R00)のバージョンアップご案内後、機能の一部に不具合があることが判明し、6月10日にBB-HNP11(ver2.03R00)のダウンロードを停止しましたが、不具合修正が完了しダウンロードが可能になりました。
 
  【バージョンアップされたソフトウェアのバージョン】Version 2.03R01
 
つきましては、既にver2.00R00ご購入、もしくはver2.03R00にバージョンアップされている皆様方に対して、最新版(ver2.03R01)へのバージョンアップサービスを実施致します。
 
バージョンアップを行う際には、必ず下記の【バージョンアップの手順】に従って作業してください。バージョンアップには、「登録コード」が必要です。お買い上げいただいた際に同梱されていた登録コードシールをお手元にご用意ください。
 
今回、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後はこのよう問題を起こさないよう、再発防止に取り組んでまいります。
 
【バージョンアップの手順】
  1. ネットワークカメラ専用録画プログラムを起動する。
     
  2. メニューバーの「ヘルプ」「ダウンロード」を選択する。
    ⇒ウェブブラウザが立ち上がり、オンライン登録画面が表示されます。
     
    オンライン登録画面が表示されない場合は、操作説明書の「オンライン登録する」に記載されているURLに、ウェブブラウザからアクセスしてください。

  3. 登録コードとログインパスワードを入力し、「次へ」をクリックする。
     
    ログインパスワードは、初回オンライン登録時にお客様が設定したパスワードです。
    初回登録がお済でないお客様はログインパスワードは必要ありません。

  4. 「Network Camera Recorder/BB-HNP11 v2.03R01」「ダウンロード」をクリックし、お客様のパソコンに「hnp11_v203r01ja.exe」を保存する。
     
  5. 現在ご利用のネットワークカメラ専用録画プログラムをアンインストールする。
     
    アンインストール方法:パソコンの「スタート」メニューから 「コントロールパネル」をクリックし、 「プログラムの追加と削除」を起動。 「ネットワークカメラ専用録画プログラム」を選択し、削除する。
     
    既に登録していたカメラの情報を保持するためにアンインストール後は、インストールフォルダを削除しないでください。

  6. 手順4で保存しておいた「hnp11_v203r01ja.exe」をダブルクリックし、新しいバージョンをインストールする。
     
【改善機能】             →→→詳細はリリースノートをご参照ください。

なお、新機能の操作手順は、メニューバーの「ヘルプ」「追加操作説明書を開く」を選択し、追加操作説明書をお読みください。



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