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パナソニックでは、情報システムをトータルにサービス&サポートできる多彩なプログラムをご用意しています。お客様のご利用環境や、ご予算に応じて、適切なサービスをご提案します。

 

1. 設計・構築 2. 導入・移行
4. 回収・廃棄 3. 保守・運用
国内自社工場での製造&サービスにより、素早い対応が可能です。
● 詳しくは「パナソニックPCは実装から組立まで Made in Japan」をご覧ください。

1. 設計・構築
PC導入初期の煩わしい作業を代行します。
  • HDDマスター作成支援
    お客様のマスター作成を支援します。貴社仕様のマスター作業の作成作業を代行します。

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  • 復旧ツール作成支援
    障害発生時などに、HDDを貴社仕様のマスターに戻すための復旧ツールを作成します。CD/DVDでのご提供やHDDリカバリ領域のカスタマイズを行います。
2. 導入・移行
PC導入時のきめ細かなカスタマイズに対応します。
  • キッティング(カスタマイズ)
    国内自社工場にてHDDのカスタマイズを行い、貴社のご指定場所に納入します。

  • 【主なサービス内容】
    HDDコピー、個別設定、オプション/付属品の装着、管理シール等の貼付け、同梱物の処理、お客様ご指定場所への出荷 など
     
  • 設置展開支援
    当社SEとサービスマンにて、PC設置および導入作業を代行します。

  • 【主なサービス内容】
    設置・動作確認、ネットワーク接続、個別設定、データ移行 など
     
  • 移設・移行支援
    導入後のPCの移設やデータ移行時に、配送・開梱・設定・起動確認などを行います。
     
  • Microsoft Office Personal プリインストールサービス
    Microsoft Office Personal 2007 with PowerPoint2007のプリインストールに対応します


  • ※ タフブックを除く。ご注文には、商品品番+パッケージ品番+コンフィグ品番が必要です。
  • Windows(R) XP Professional ダウングレードサービス
    Windows(R) XP Professionalへのダウングレードを行います


  • ※ 年間25台以上購入をご予定の場合。
3. 保守・運用
PC導入後は、3年間無償保証サービスをご提供します。
  • 基本ハードウェア保守(無償)
    専用の運送会社による引き取り、部品代、修理技術料、再納品料金を無償サービス。
     
  • 保証アップグレード
    ハードウェアの保証内容をご希望されるレベルにアップグレードします。オンサイト(出張)保守サービス、ソフトウェア保守など。
4. 回収・廃棄
PC廃棄・譲渡時の面倒な手続きや手間を低減します。
  • HDDデータ消去
    PCの廃棄・譲渡時の重要データ流出を防止するため、HDD内データの消去作業を実施します。
     
  • PCリサイクル支援
    パナソニック認定の優良産業廃棄物処理業者にて、廃棄・リサイクル処理を行います。

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