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業務用プロジェクター

パナソニックプロジェクターサポートセンター



サポートサービスのご案内


ワイヤレスプロジェクターの設定や操作でご不明なことがございましたら、
お気軽にお問合せください。さまざまなご質問に、専任スタッフがお答えいたします。


Eメールによるお問い合わせ窓口へ


サポート対象は、ワイヤレスプロジェクターPT-FW100NT/F200NT/F100NT/LW80NT/LB80NT/LB75NT/LB51NT、TH-LB60NT/LB55NT/LB50NT/LB30NT/LB20NT/LB10NT/L780NT/L735NT/L730NT/L712NTJのみです。

ピックアップサービスのご案内


万一のトラブル発生時に、まずはお電話ください。
ピックアップサービス申込書をこのページからダウンロードしていただくか、ファックスにて送付します。申込書受付後、下記受付時間であれば、24 時間以内で代替機のお届けと修理品のお預かりに、運送会社が訪問致します。
修理は、一週間以内の完了を基本とし、修理完了品の納品と代替機のお引取りを行います。


対象機種


TH-LB60NT
TH-LB60NT
TH-LB55NT
TH-LB55NT
TH-LB30NT
TH-LB30NT
TH-LB55NT
PT-LB51NT
TH-LB50NT
TH-LB50NT
TH-LB20NT
TH-LB20NT
TH-LB20
TH-LB20
TH-P1SD
TH-P1SD
TH-LM2
TH-LM2

ピックアップサービスの流れ


FAxでお申し込み→修理品お引取り/代替機お届け→修理→修理品お届け/代替機お引取り

一部地域・離島は除きます。
お届けする代替機は、ご使用の機種と同等品でない場合があります。
道路事情・天候等により、やむを得ず到着が遅れることがあります。
天つり設置など、固定でご使用の場合は、対象外となります。
保証期間を終了している場合は、有償となります。
受付時間外にファックス頂いた場合は、翌営業日まで対応できません。
別ウィンドウで開きます
FAX申込書
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お電話によるお問い合わせ・お申し込み窓口:
0120-872601
(通話料無料、携帯/PHS可能)
受付時間:
月〜金(祝日と弊社休業日を除く)
9時00分〜12時00分 13時00分〜17時00分
お電話いただく際には、番号をお確かめの上、お間違えのないようおかけください。

パナソニック株式会社は2006年3月、日本情報処理開発協会より適切な個人情報取り扱い事業者に付与される『プライバシーマーク』を取得しました。


個人情報の取り扱いについて


パナソニック株式会社および関係会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報やご相談内容をご相談への対応や修理、その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、折り返し電話をさせていただくときのために、ナンバーディスプレイを採用している場合があります。当社は、お客様の個人情報を、適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。お問合せはご相談された窓口にご連絡ください。


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