--- 全FAQ: 171 件に一致 ---
[No.1 - No.171] / 1
DP-C3040Z/C3030Z/C2626Z |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document_Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・フォトギャラリー
ビスタ付属の「Windowsフォトギャラリー」で印刷時、手差しからの給紙になってしまいます。OS上のデフォルトプリンタ設定はトレイ自動選択で普通紙設定です。
データはフォトギャラリーの印刷設定でA4/普通紙を指定していますが、トレイの指定選択項目はありません。 デフォルトプリンタ設定をA4用紙セットのトレイを指定し、印刷を実行しても手差しに用紙セットの表示が本体側に出ます。 本体トレイからの給紙設定を教えてください。 [ 2011/10/05 ] Windowsフォトギャラリーはプリンターのデフォルト設定とは別に、その都度の印刷設定を記憶する機能があるようです。 プレビューウィンドウ右下の"オプション"から"プリンターのプロパティ"を開いて印刷設定を確認していただき、"手差しトレイ"が指定されている場合は"自動設定"に変更して印刷してください。次回印刷時からは"自動設定"にて印刷されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・Illustratorからの印刷
Illustrator で作成したデータを印刷指示するとデータは出力されず、
------------------------------------------------------ %%[ ERROR:VMerror; OFFENDING COMMAND; --nostringval--]%% STACK: (r) (Resource/Category/unkowninetancename) true -null- -mark- true /ct resourcestatus false ----------------------------------------------------- と書かれたレポートが印刷されます。 複雑な計算式で作成したデータを印刷した際にエラーが発生します。 ・使用環境 PC: MAC OS10.5.6 使用ソフト: Adobe® Illustrator® CS4 14.0.0 [ 2011/10/05 ] 作成したIllustratorのデータにポストスクリプトエラーがあるためです。 「ERROR:VMerror」は、ポストスクリプトインタープリタのメモリまたはポストスクリプト言語の制限を超えていることを示します。 「--nostringval--」は、要素またはグラフィックに関する問題を示します。 AdobeではPostscriptエラーへの対処方法を以下URLにて公開しています。 「一般情報 (プリント):ポストスクリプトエラーのトラブルシューティング」 「印刷時の "VMerror"や"limitcheck"などの PostScript エラー」 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・SDプリントのサムネイル表示
約100枚のデジカメ写真データが入っている1GBのSDカードをスロットへ挿入した際、50枚くらいの写真データしかサムネール表示されません。
PCでは全てサムネール表示されます。 [ 2011/10/05 ] 全ての写真データが同じ形式で保存されたものか、確認をお願いします。 サムネール表示される写真データはデジタルカメラに採用されている「Exif 2.1フォーマット」以降で保存された写真データのみに対応しています。 PCで加工や作成された写真データはサムネール表示できない場合が多いです。 Exifフォーマットは、Windows XP SP3ではエクスプローラーにて画像ファイルのプロパティにて「概要」→「詳細設定」でも確認できます。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
FAX番号やEメールアドレスへの記号入力方法が分りません。 [ 2012/03/19 ]
FAX :「+」→【*】、「スペース」→【#】、「ハイフン」→【フック】 複数宛先へのFAX送信やEメール送信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
FAXとスキャン機能では送信可能な宛先は1件のみです。 スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・ドラムの警告表示
ドラムユニットの警告表示が出ているが、すぐに使えなくなるのでしょうか? [ 2011/10/05 ]
すぐに停止することはありませんが、大量にプリントアウトする場合は早めに予備のドラムを注文されることをお奨めします。 ・封筒印刷
封筒に印刷はできますか? [ 2011/10/05 ]
手差しトレイを使用して、長形3号と洋長形3号の封筒に印刷が可能です。また、推奨できる封筒としては、「Ncolor封筒」が比較的シワや折れが少ないとしてプリンター用に好んで使用されています。 ・カラー印刷
カラー印刷をしたいのに白黒で印刷される。設定方法を教えて欲しい。 [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から『印刷設定』をクリックして、”品質”タグを選択して、カラーモードを設定してください。 ・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-C3040V/C3030V/C2626V |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・フォトギャラリー
ビスタ付属の「Windowsフォトギャラリー」で印刷時、手差しからの給紙になってしまいます。OS上のデフォルトプリンタ設定はトレイ自動選択で普通紙設定です。
データはフォトギャラリーの印刷設定でA4/普通紙を指定していますが、トレイの指定選択項目はありません。 デフォルトプリンタ設定をA4用紙セットのトレイを指定し、印刷を実行しても手差しに用紙セットの表示が本体側に出ます。 本体トレイからの給紙設定を教えてください。 [ 2011/10/05 ] Windowsフォトギャラリーはプリンターのデフォルト設定とは別に、その都度の印刷設定を記憶する機能があるようです。 プレビューウィンドウ右下の"オプション"から"プリンターのプロパティ"を開いて印刷設定を確認していただき、"手差しトレイ"が指定されている場合は"自動設定"に変更して印刷してください。次回印刷時からは"自動設定"にて印刷されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・Illustratorからの印刷
Illustrator で作成したデータを印刷指示するとデータは出力されず、
------------------------------------------------------ %%[ ERROR:VMerror; OFFENDING COMMAND; --nostringval--]%% STACK: (r) (Resource/Category/unkowninetancename) true -null- -mark- true /ct resourcestatus false ----------------------------------------------------- と書かれたレポートが印刷されます。 複雑な計算式で作成したデータを印刷した際にエラーが発生します。 ・使用環境 PC: MAC OS10.5.6 使用ソフト: Adobe® Illustrator® CS4 14.0.0 [ 2011/10/05 ] 作成したIllustratorのデータにポストスクリプトエラーがあるためです。 「ERROR:VMerror」は、ポストスクリプトインタープリタのメモリまたはポストスクリプト言語の制限を超えていることを示します。 「--nostringval--」は、要素またはグラフィックに関する問題を示します。 AdobeではPostscriptエラーへの対処方法を以下URLにて公開しています。 「一般情報 (プリント):ポストスクリプトエラーのトラブルシューティング」 「印刷時の "VMerror"や"limitcheck"などの PostScript エラー」 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・SDプリントのサムネイル表示
約100枚のデジカメ写真データが入っている1GBのSDカードをスロットへ挿入した際、50枚くらいの写真データしかサムネール表示されません。
PCでは全てサムネール表示されます。 [ 2011/10/05 ] 全ての写真データが同じ形式で保存されたものか、確認をお願いします。 サムネール表示される写真データはデジタルカメラに採用されている「Exif 2.1フォーマット」以降で保存された写真データのみに対応しています。 PCで加工や作成された写真データはサムネール表示できない場合が多いです。 Exifフォーマットは、Windows XP SP3ではエクスプローラーにて画像ファイルのプロパティにて「概要」→「詳細設定」でも確認できます。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・ドラムの警告表示
ドラムユニットの警告表示が出ているが、すぐに使えなくなるのでしょうか? [ 2011/10/05 ]
すぐに停止することはありませんが、大量にプリントアウトする場合は早めに予備のドラムを注文されることをお奨めします。 ・封筒印刷
封筒に印刷はできますか? [ 2011/10/05 ]
手差しトレイを使用して、長形3号と洋長形3号の封筒に印刷が可能です。また、推奨できる封筒としては、「Ncolor封筒」が比較的シワや折れが少ないとしてプリンター用に好んで使用されています。 ・カラー印刷
カラー印刷をしたいのに白黒で印刷される。設定方法を教えて欲しい。 [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から『印刷設定』をクリックして、”品質”タグを選択して、カラーモードを設定してください。 ・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-C2635/C2626/C2121 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・フォトギャラリー
ビスタ付属の「Windowsフォトギャラリー」で印刷時、手差しからの給紙になってしまいます。OS上のデフォルトプリンタ設定はトレイ自動選択で普通紙設定です。
データはフォトギャラリーの印刷設定でA4/普通紙を指定していますが、トレイの指定選択項目はありません。 デフォルトプリンタ設定をA4用紙セットのトレイを指定し、印刷を実行しても手差しに用紙セットの表示が本体側に出ます。 本体トレイからの給紙設定を教えてください。 [ 2011/10/05 ] Windowsフォトギャラリーはプリンターのデフォルト設定とは別に、その都度の印刷設定を記憶する機能があるようです。 プレビューウィンドウ右下の"オプション"から"プリンターのプロパティ"を開いて印刷設定を確認していただき、"手差しトレイ"が指定されている場合は"自動設定"に変更して印刷してください。次回印刷時からは"自動設定"にて印刷されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・Illustratorからの印刷
Illustrator で作成したデータを印刷指示するとデータは出力されず、
------------------------------------------------------ %%[ ERROR:VMerror; OFFENDING COMMAND; --nostringval--]%% STACK: (r) (Resource/Category/unkowninetancename) true -null- -mark- true /ct resourcestatus false ----------------------------------------------------- と書かれたレポートが印刷されます。 複雑な計算式で作成したデータを印刷した際にエラーが発生します。 ・使用環境 PC: MAC OS10.5.6 使用ソフト: Adobe® Illustrator® CS4 14.0.0 [ 2011/10/05 ] 作成したIllustratorのデータにポストスクリプトエラーがあるためです。 「ERROR:VMerror」は、ポストスクリプトインタープリタのメモリまたはポストスクリプト言語の制限を超えていることを示します。 「--nostringval--」は、要素またはグラフィックに関する問題を示します。 AdobeではPostscriptエラーへの対処方法を以下URLにて公開しています。 「一般情報 (プリント):ポストスクリプトエラーのトラブルシューティング」 「印刷時の "VMerror"や"limitcheck"などの PostScript エラー」 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・SDプリントのサムネイル表示
約100枚のデジカメ写真データが入っている1GBのSDカードをスロットへ挿入した際、50枚くらいの写真データしかサムネール表示されません。
PCでは全てサムネール表示されます。 [ 2011/10/05 ] 全ての写真データが同じ形式で保存されたものか、確認をお願いします。 サムネール表示される写真データはデジタルカメラに採用されている「Exif 2.1フォーマット」以降で保存された写真データのみに対応しています。 PCで加工や作成された写真データはサムネール表示できない場合が多いです。 Exifフォーマットは、Windows XP SP3ではエクスプローラーにて画像ファイルのプロパティにて「概要」→「詳細設定」でも確認できます。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・ドラムの警告表示
ドラムユニットの警告表示が出ているが、すぐに使えなくなるのでしょうか? [ 2011/10/05 ]
すぐに停止することはありませんが、大量にプリントアウトする場合は早めに予備のドラムを注文されることをお奨めします。 ・封筒印刷
封筒に印刷はできますか? [ 2011/10/05 ]
手差しトレイを使用して、長形3号と洋長形3号の封筒に印刷が可能です。また、推奨できる封筒としては、「Ncolor封筒」が比較的シワや折れが少ないとしてプリンター用に好んで使用されています。 ・カラー印刷
カラー印刷をしたいのに白黒で印刷される。設定方法を教えて欲しい。 [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から『印刷設定』をクリックして、”品質”タグを選択して、カラーモードを設定してください。 ・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-C322/C262 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・フォトギャラリー
ビスタ付属の「Windowsフォトギャラリー」で印刷時、手差しからの給紙になってしまいます。OS上のデフォルトプリンタ設定はトレイ自動選択で普通紙設定です。
データはフォトギャラリーの印刷設定でA4/普通紙を指定していますが、トレイの指定選択項目はありません。 デフォルトプリンタ設定をA4用紙セットのトレイを指定し、印刷を実行しても手差しに用紙セットの表示が本体側に出ます。 本体トレイからの給紙設定を教えてください。 [ 2011/10/05 ] Windowsフォトギャラリーはプリンターのデフォルト設定とは別に、その都度の印刷設定を記憶する機能があるようです。 プレビューウィンドウ右下の"オプション"から"プリンターのプロパティ"を開いて印刷設定を確認していただき、"手差しトレイ"が指定されている場合は"自動設定"に変更して印刷してください。次回印刷時からは"自動設定"にて印刷されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・Illustratorからの印刷
Illustrator で作成したデータを印刷指示するとデータは出力されず、
------------------------------------------------------ %%[ ERROR:VMerror; OFFENDING COMMAND; --nostringval--]%% STACK: (r) (Resource/Category/unkowninetancename) true -null- -mark- true /ct resourcestatus false ----------------------------------------------------- と書かれたレポートが印刷されます。 複雑な計算式で作成したデータを印刷した際にエラーが発生します。 ・使用環境 PC: MAC OS10.5.6 使用ソフト: Adobe® Illustrator® CS4 14.0.0 [ 2011/10/05 ] 作成したIllustratorのデータにポストスクリプトエラーがあるためです。 「ERROR:VMerror」は、ポストスクリプトインタープリタのメモリまたはポストスクリプト言語の制限を超えていることを示します。 「--nostringval--」は、要素またはグラフィックに関する問題を示します。 AdobeではPostscriptエラーへの対処方法を以下URLにて公開しています。 「一般情報 (プリント):ポストスクリプトエラーのトラブルシューティング」 「印刷時の "VMerror"や"limitcheck"などの PostScript エラー」 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・SDプリントのサムネイル表示
約100枚のデジカメ写真データが入っている1GBのSDカードをスロットへ挿入した際、50枚くらいの写真データしかサムネール表示されません。
PCでは全てサムネール表示されます。 [ 2011/10/05 ] 全ての写真データが同じ形式で保存されたものか、確認をお願いします。 サムネール表示される写真データはデジタルカメラに採用されている「Exif 2.1フォーマット」以降で保存された写真データのみに対応しています。 PCで加工や作成された写真データはサムネール表示できない場合が多いです。 Exifフォーマットは、Windows XP SP3ではエクスプローラーにて画像ファイルのプロパティにて「概要」→「詳細設定」でも確認できます。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・ドラムの警告表示
ドラムユニットの警告表示が出ているが、すぐに使えなくなるのでしょうか? [ 2011/10/05 ]
すぐに停止することはありませんが、大量にプリントアウトする場合は早めに予備のドラムを注文されることをお奨めします。 ・封筒印刷
封筒に印刷はできますか? [ 2011/10/05 ]
手差しトレイを使用して、長形3号と洋長形3号の封筒に印刷が可能です。また、推奨できる封筒としては、「Ncolor封筒」が比較的シワや折れが少ないとしてプリンター用に好んで使用されています。 ・カラー印刷
カラー印刷をしたいのに白黒で印刷される。設定方法を教えて欲しい。 [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から『印刷設定』をクリックして、”品質”タグを選択して、カラーモードを設定してください。 ・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-8060/8045/8035 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-6030/4530/3530 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-6010/4510/3510 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-8032/8025 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-3030/2330 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-3010/2310 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・Document Manager
「DocumentManager」でイメージ作成すると用紙サイズが変わってしまう。
複合機からはA3のPDFでスキャナー読取をし、DocumentManagerで開いています。 スキャナー画像をダブルクリックして開くと、Acrobat Readerが開きA3で確認できます。 しかし、DocumentManagerで「イメージ作成」すると用紙サイズがA4に変わってしまいます。 そのためA3の用紙にA4の範囲しか表示されず残りの部分は白紙となる。 PCのOSは「Windows XP SP3」です。 [ 2011/10/05 ] PDFファイルのイメージ変換は、PCにインストールされている「Acrobat」か「Acrobat Reader」の機能を用いています。 A3サイズをイメージ変換するには、一度Acrobatか、AdobeReaderの印刷時に「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」をチェックして印刷してください。この設定は次回の印刷時にも覚えるので、以降のDocumentManageのイメージ作成でA3が作成されます。 ・Panasonic Communication Utility
PCUでPCから自動登録運用にて、PCUの検索文字に何を入力しても装置パネル「ア行」のアドレス帳に入ってしまいます。
※PCU:Panasonic Communication Utility [ 2011/10/05 ] PCUでの検索文字の登録で「カタカナ」(大文字)以外を登録するとこのような現象になります。 検索名はカタカナ(大文字)で登録をお願いします。 ・アドレス帳
スキャンtoEメールのEメールアドレス登録ですが、お好み登録が12件しか出来ません。
FAX番号のお好み登録は「最大15件」と取扱説明書にも記載されていますが、スキャンtoEメールのお好み登録件数の制限記載はありません。登録件数の制限を教えてください。 [ 2011/10/05 ] スキャンtoEメールとFAXアドレスのお好み登録は同じお好みメニューを使用しています。 スキャンtoEメールのお好みに表示されるアドレスはFAXアドレスのお好み登録である「最大15件」の中からスキャンtoEメールで使用できるアドレスのみを表示しますのでFAX番号を登録したものや、インターネットFAXで登録したものを除いたアドレスの表示となります。 アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 |
DP-8020/1820 |
・Panafax Desktop
Panafax Desktopから装置検索ができません。 [ 2014/07/02 ]
Panafax Desktop(V4.74)の場合は、以下の手順をお試しください。
1.一旦コミュニケーションユーティリティをアンインストールします。 2.もし以下のファイルが残っていたら削除します。 C:\Panasonic\Panasonic-DMS\Port Controller\Ini\Protocol.cfg 3.PanafaxデスクトップV4.74をインストールします。 4.コミュニケーションユーティリティを再インストールします。 ・デバイスの設定方法
プリンタードライバーをインストールしたが、任意のカセットを選択できない。どうすれば良いか? [ 2011/10/05 ]
プリンターの「プロパティ」から”デバイス”タグを選択して、「給紙カセットの数」を正しく設定してください。 ・スキャンデータの保存
スキャナーで読み取ったデータは装置側に残っているか? [ 2011/10/05 ]
PCへ読み取りデータを送った時点で、装置内のデータは自動的に消去されます。ただし、カラー複合機でハードディスク内蔵の機器の場合は、HDD内のイメージボックスへ保存することもできます。 ・MACアドレスの調べ方
・日付/時刻設定
・ファクシミリ送信の自動縮小
A3原稿をB4機へあらかじめ縮小コピーをせずに送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
ありません。相手機のメーカー・機種・使用用紙によって正しく受信できない場合があります。 ・通信管理レポート
通信管理レポートが自動的にプリントアウトされるが、プリントアウトしないように変更は可能ですか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。 ・プリンタードライバー
PCとUSBで接続していますが、OSをWindows8からWindows8.1へアップデートしたらプリンタードライバーが削除されてしまいました。 [ 2014/02/24 ]
プリンタードライバーを再インストールしてください。 ・送信確認
FAX送信後、相手先に届いたかどうか確認したいのですが、その様な機能はありますか? [ 2011/10/05 ]
「ファンクション」→「ファクスEメール機能設定」→「キーオペレーター」→「システム登録」→#13にて通信管理レポートの「あり」「なし」が選択できます。「あり」に設定した場合、200通信ごとに自動的にプリントします。また、手動でも過去200通信まで遡ってプリントすることが可能です。 ・複数宛先送信
複数の宛先にボタン一つで送る方法はありますか? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳やワンタッチに登録している相手先を「グループダイヤル」として登録することにより可能です。P1〜P4までの4グループまで登録ができます。 ・電池交換表示
電池交換の表示が出た。電池はどこについていますか? [ 2011/10/05 ]
日付・時刻表示が装置の電源をOFFにしても消えないように電池でバックアップしていますが、電池の容量がすくなくなると電池交換のメッセージが表示されます。 電池はパネルの向かって左側に有ります。プラスネジで固定されていますのでドライバーで外してから電池ホルダーを取り出して交換してください。 ・アドレス帳
アドレス帳の「お好み」に登録されている相手先名称を変更することは可能か? [ 2011/10/05 ]
アドレス帳の登録は宛先名称の先頭文字により検索できるようになっています。 「お好み」への登録はアドレス帳登録の際に「お好みに登録」を選択したものが表示されるため、「お好み」ページの表示名だけを変更することはできません。 |
KX-MC6280N |
・本体
ADFの原稿積載枚数は50枚ですが原稿追加は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
原稿追加(S-ADF)機能はありません。 コンカレントな機能はありますか? [ 2012/03/19 ]
FAX送受信時の送信予約:送信時3件、受信時4件のみです。 リモートコントロールのパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか? [ 2012/03/19 ]
機能コード#155にて現在のパスワードに「0101」を入力して新パスワードを登録します。 「スタンバイ:約20W、プレヒート:約40W」はどんな状態ですか? [ 2012/03/19 ]
スタンバイ:定着制御が完全にOFF状態、節電モードタイマーでスタンバイに移行。 ファイル名や名前などパネル表示の対応文字コードは? [ 2012/03/19 ]
パネル表示部はJIS漢字コード第2水準までをサポートしています。 "室温が低すぎます 室温を上げてください"、このメッセージが表示される条件は? [ 2012/03/19 ]
温度センサーによる検出温度が0℃以下を検出すると表示されます。仕様の使用環境内(10℃〜32.5℃)での使用が推奨です。 液晶の明るさの調整は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
調整方法はありません。 ・コピー
ソートコピー時に読込める原稿最大枚数は? [ 2012/03/19 ]
操作と保存用メモリ(192MB)で処理可能分まで可能です。 コピー時のズーム機能を選択すると「50%、100%、200%」しか選択できません。 [ 2012/03/19 ]
規定以外の倍率はテンキーで直接指定します。 「ポスターコピー2*2」と「4 in 1復元」の違いは? [ 2012/03/19 ]
ポスターでは貼り合わせを考慮し若干拡大され重複部が印刷されます。 コピーで読み取り可能な原稿長は? [ 2012/03/19 ]
600mmまで読み取り可能ですが印刷範囲は縮小率により変化します。 ・コピー/プリンター
カラー印刷のパスワードを忘れた場合どうすればよいですか? [ 2012/03/19 ]
機能コード#153にて現在のパスワードに「0101」を入力して新パスワードを登録します。 カラートナーやカラードラムが使用できなくなっても白黒印刷はできますか? [ 2012/03/19 ]
カラートナーが無い場合は白黒印刷できますが、ドラムカートリッジが寿命の時は印刷できません。 ・コピー/プリンター/ファクス
カセット収納範囲内ならば定形外のユーザー用紙は使用できますか? [ 2012/03/19 ]
仕様で規定されていない用紙はカセットに収納できたとしても通紙性はサポートできません。また、印刷結果は保証できません。 ・ファクス
ファクス受信文書のPC保存の保存先指定方法がよく分かりません。 [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationの「PCファクス」→「機能設定」ページで保存先を設定します。 ファクス受信文書は複数のPCに通知や保存が可能ですか? [ 2012/03/19 ]
受信ファクス自動Eメール転送の宛先は6件まで登録可能です。見てから印刷での運用時にメモリーされたファクス文書はEメール転送では削除されずパンクの恐れがあるため、受信ファクスPC保存との同時転送を推奨しています。 ファクスToEメール自動転送で転送されたデータをMDNなどによりメモリー内から自動削除する機能はありますか? [ 2012/03/19 ]
ありません。Webサーバーの拡張機能設定項目の[ファクス機能]タブ[ファクス自動Eメール転送]欄にある[リスト]をクリックすると最近の15件の転送状況が分かります。 見てから印刷でファクス文書を保存した場合、保存完了した文書は自動でメモリーから削除されますか? [ 2012/03/19 ]
#449で印刷文書を自動で削除させることは可能です。ただし、ディスプレイで文書を確認中に印刷した場合やPC保存、Eメール添付、FTP保存、SMB保存、SDカード保存、Web見てから保存、については削除されません。 迷惑発信者の登録は着信メモリーリスト(70 ページ)のみですか?また、迷惑番号の登録件数は? [ 2012/03/19 ]
着信メモリーからの登録のみ可能です。20宛先まで登録できますが、発信者番号通知サービス契約が必要です。 F/T切替モードと手動受信モードの切替はどうやっておこないますか? [ 2012/03/19 ]
ファクス機能#404「手動応答モード時の受信モード」で切り替えます。 Web見てから印刷のアクセスコードを忘れた場合どうすればよいですか? [ 2012/03/19 ]
機能#450のWeb見てから印刷設定にてリモートパスワードを入力してWeb見てから印刷アクセスコード登録画面を表示すればアクセスコードの確認・変更ができます。 電話帳を編集して同報通信宛先が書き換わる事はありませんか? [ 2012/03/19 ]
グループに登録されている宛先を電話帳で編集 → グループに反映されます。 FAXアドレス帳に一括登録、編集ツールはありませんか? [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationのリモートコントロールのみで設定します。 インターネットFAXの送受信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
インターネットFAX形式のファイルフォーマットはサポートしていませんので送信はできませんが受信は可能です(イメージが印刷されます)。印刷可能なファイル形式は「TIFF、JPEG、PDF(イメージ)」です。 標準カセットにB5を設定した状態でFAXを受信した場合印刷されますか?印刷されない場合はどのように対処すればいいですか? [ 2012/03/19 ]
受信したFAXはA4(レター、リーガル)サイズの厚口普通紙、普通紙のみで印刷可能です。用紙を入替えるか、見てから印刷機能を"あり"にしてディスプレイで閲覧、または手動で転送してください。 受信FAXのPC自動転送を行なっていましたがPCの設定を変えたら「PC接続に失敗しました」がディスプレイに表示され、PCにはエラー画面が表示されます。 [ 2012/03/19 ]
PCファクスの文書保存フォルダーが変更されている可能性があります。 受信FAXのPC自動転送を常時で行なっていましたがPCが起動できず、文書が装置に溜まっています。どのように対処すればいいですか? [ 2012/03/19 ]
以下のいづれかの方法で対処してください。
受信FAXの自動転送を"常時"にしていますが装置の電源OFF/ON後に受信したFAXの転送に失敗します。「PC接続失敗」がディスプレイに表示されます。 [ 2012/03/19 ]
FAXのPC受信設定 #442を"常時"から"接続可能時のみ"に変更します。 ナンバーディスプレイ運用時に着信があった場合、接続された外部電話に相手の電話番号は表示されますか? [ 2012/03/19 ]
【#204 ナンバーディスプレイ:"自動"、#404 手動応答モード:"F/T 切替")設定時】 【ナンバーディスプレイ:"なし"、手動応答モード:"手動受信")設定時】 送信画質のデフォルトを変更することは出来ますか? [ 2012/03/19 ]
送信画質のデフォルトを変更する機能はありません。#462にて変更した読取り濃度を保存することは出来ます。 「室温が低すぎます。・・・」エラーが表示されている場合でもファクス受信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
ファクス受信は可能です。受信データはメモリーに保存されます。 ・ファクス/スキャン
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
FAX番号やEメールアドレスへの記号入力方法が分りません。 [ 2012/03/19 ]
FAX :「+」→【*】、「スペース」→【#】、「ハイフン」→【フック】 複数宛先へのFAX送信やEメール送信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
FAXとスキャン機能では送信可能な宛先は1件のみです。 ・Eメール
Eメールアドレスの登録件数300件はナビゲーター電話帳300件と共用ですか? [ 2012/03/19 ]
登録件数はそれぞれ300件です。EメールアドレスはM-FS「Webサーバー - ネットワーク機能設定」から、電話帳は「リモートコントロール」から編集します。 Eメールアドレスリストを編集してもファクスToEメールに登録された宛先が変わることはありませんか? [ 2012/03/19 ]
ファクスToEメールの登録宛先はEメールアドレスリストとは別です。 Eメールアドレス帳に一括登録、編集ツールはありませんか? [ 2012/03/19 ]
Webサーバーでの設定のみ可能です。 SMTP認証の認証方式は何をサポートしていますか?また、その設定はどのようにしますか? [ 2012/03/19 ]
「Plain」と「LOGIN」方式に対応しています。設定はWebサーバーの「ネットワーク機能設定」→「Eメール機能」→「Eメールサーバー」→「拡張機能」です。 受信したEメールの内容を確認してから印刷する機能はありますか? [ 2012/03/19 ]
ありません。「見てから印刷」「Web見てから印刷」はFAX受信文書だけです。 Eメールプリントヘッダーの印刷を「ナシ」にできますか?またその場合、受信履歴で宛先確認は出来ますか? [ 2012/03/19 ]
WebサーバーのScan to Eメール印刷画面で設定可能です。30件まで受信履歴も確認できます。 ・プリンター
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
トナーセーブを設定していてもPC印刷時は通常に印刷されますが、これは何故ですか? [ 2012/03/19 ]
トナーセーブ設定と用紙種類設定はプリンタードライバー側の設定が優先されるためです。 封筒やはがきに印刷する場合は、PCでの印刷指示後に装置側でコピーボタンを押さないといけないのですか? [ 2012/03/19 ]
ディスプレイに「用紙確認」メッセージが表示されます。(サイズ確認のためです)OHPやラベル紙では確認メッセージは表示されません。 はがきのセット方法が分かりません。 [ 2012/03/19 ]
P36の用紙のイラストを参照ください。縦送り方向でセットします。 Easy Print Utilityとは? [ 2012/03/19 ]
プリンタードライバーの形態になっており、印刷イメージの確認画面的なソフトで複数ファイルを結合後に1つのドキュメントとして印刷できるソフトです。 Easy Print Utilityのファイル結合方法とPDF保存方法/フォーマット種類は? [ 2012/03/19 ]
複数のデータをEasy Print Driverで印刷すればファイル結合が完了です。 Easy Print Utilityでページ順の変更は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
可能です。Easy Print Utility画面のヘルプ「3 他機能」を参照ください。 SDカードからの印刷時にサムネール表示できる画像フォーマットは何ですか? [ 2012/03/19 ]
印刷可能なフォーマットがサムネール表示されます。TIFF/JPEG/PDF(イメージ形式)。40ファイルまで選択可能です。ページ数制限はメモリー許容内です。 SDカードダイレクト印刷の縦横長混在ページレイアウト印刷では画像は自動で回転されますか? [ 2012/03/19 ]
回転されます。 SDカードからのダイレクトプリント時のサムネール表示方法は?FTPサーバーからでもサムネール表示できますか? [ 2012/03/19 ]
SDカード:【*】キーでサムネール表示切替可能、拡大表示は【2】キー。 Easy Print UtilityとQuick Image Navigator連携は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
連携機能はありません。Quick Image Navigatorへのプリンター登録のみです。 ・スキャン
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
サブネット外PCへのスキャナー転送やFAX転送は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
SMBやFTP、Eメールアドレスは装置側で登録するので可能です。Multi-Function Stationアプリインストール時にIPアドレス入力で装置を指定し接続できれば全て可能ですが、NW運用ポリシーにより利用できない場合があります。 サブネット外PCからのプルスキャンは可能ですか? [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationアプリインストール時にIPアドレス入力で装置を指定し接続できれば可能ですが、NW運用ポリシーにより利用できない場合があります。 転送時のファイルフォーマットを教えてください。 [ 2012/03/19 ]
ファクス To PC自動保存:[モノクロ] TIFF-G4 Eメールアドレスに使用できる文字の種類を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
アルファベット、数字、 ! # $ % & ’ * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ . スキャナー時の解像度指定方法を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
解像度、ファイルタイプなどディスプレイで確認しながら変更可能です。 SMBフォルダの登録方法がよく分かりません。 [ 2012/03/19 ]
名前:ディスプレイへの表示名 スキャナーSMB保存時のエラー履歴は? [ 2012/03/19 ]
スキャン機能にログ機能はありません。 ・アプリ
PC立ち上げと同時にPCファクス受信を自動実行するには? [ 2012/03/19 ]
PCファックスの機能設定のプログラム起動設定にチェックを入れるとPCファクスが自動起動します。ただし、PCファクスの通信履歴画面を閉じると停止してしまいます。 Multi-Functionビューワーとはどんな場合に使われるアプリですか? [ 2012/03/19 ]
主にPCファクス-通信履歴で使われるビューワーで、アプリ自身に編集機能はありません。Multi-Function Stationのスキャン画面にあるビューワーでは、Quick Image Navigatoriが開きます。 PCファクスの送受信データのイメージファイルはどこに保存されますか? [ 2012/03/19 ]
デフォルトではマイドキュメントフォルダ内の「Panasonic\MFS\PCFAX」フォルダに送受信で分けて保存されます。 Multi-Functionビューワーで開いたイメージを「イメージ編集」で編集しようとするとエラーメッセージが表示されます。 [ 2012/03/19 ]
ビューワー側からMSペイントへイメージを引渡す処理を行なった後でMSペイント側がイメージデータの一時格納場所の指定を間違ってしまっている為のエラーです。OSの環境変数やレジストリなどがカスタマイズされてしまっている為、初期に戻すためにはOSの再インストールが早いと思われます。 PCファクスの送受信データの保存場所を変更しようとするとエラーが表示されます。 [ 2012/03/19 ]
PCファクスの文書保存場所フォルダーがすでに変更されているため、元の保存場所が見つけられなかった場合にこのエラーが発生します。以下の手順で復旧してください。 Multi-Function Stationのアンインストール
PCファクスの送受信ログはどこに保存されますか? [ 2012/03/19 ]
"C:\Documents and Settings\(ログインユーザー)\Application Data\Panasonic\MFS\PCFAX"フォルダにデータベースとして保存されます。 ・ネットワーク
サブネット外PCでの「Webサーバー閲覧」「リモートコントロール」「スキャン」「PCファクス」は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationアプリインストール時にIPアドレス入力で装置を指定し接続できれば可能です。ただし、IPアドレス指定でインストールを進めると「リモートコントロール」「スキャン」「PCファクス」に関する確認画面が表示されます(OKで進んでください)。 IPアドレスを自動的に設定する設定とは何ですか? [ 2012/03/19 ]
WindowsOSのIPv4リンクローカルアドレス割り当て機能のことです。 スキャナーやプリンター機能で対応しているプロトコルとポート番号は? [ 2012/03/19 ]
Eメール:SMTP(25、可変),POP3(110、可変) IPアドレスフィルターで拒否を運用するとスキャン To FTPサーバーも影響を受けますか? [ 2012/03/19 ]
LAN経由でのプリンター/スキャナー機能が利用できなくなります。USB経由でのプリンター/スキャナー機能は利用できます。 セキュリティアプリへの通信許可設定はどうすればよいでしょうか? [ 2012/03/19 ]
デバイスモニター:"C:\Program Files\Panasonic\Device Monitor\DMList.exe" Windowsのファイヤーウォール機能に対するNW通信許可設定はどのように行いますか? [ 2012/03/19 ]
簡単インストールを行なえば自動で通信許可が設定されます。手動で通信許可を設定するにはCD-ROMを起動し、「ツール」内のファイヤーウォールセッティング("\Tools\SetupWF\Japanese\SettingWF.exe")で例外リストに追加します。 (同じネットワーク内などに)複数の装置があります。複数装置を登録するにはどのようにすればいいですか? [ 2012/03/19 ]
CD-ROMの簡単インストーラーで再インストールを行ないネットワーク接続装置画面で対象の装置を選択(またはIPアドレス入力)し、インストールします(プリンタードライバーだけが追加されます)。インストール後にMFSランチャーを開くと、右上に装置選択ボタンが現れ、装置選択画面が表示できますので、対象装置を変更します。(ただし、PCFAX送受信に関しては、PCFAX送信時の「対象装置」画面上で切り替えます) 装置のIPアドレスが変更された場合の対象装置変更方法(リモートコントロール、プリンタードライバーのポート)は? [ 2012/03/19 ]
リモートコントロール:「IPアドレスの更新」ボタンを押して装置を再検索します。 装置を入替えて同じIPアドレスを割り当てた場合の対象装置変更方法は? [ 2012/03/19 ]
プリンタードライバーのネットワーク印刷ポートが装置名で登録されている場合は変更が必要です。MFSランチャーで対象装置が見つからない場合は、41に習いCD-ROMから再インストールしてみてください。 |
KX-MB2081N |
・本体
十字キーでプログラム登録項目を選択してもMACアドレスが表示されません。 [ 2012/03/19 ]
十字キーでの登録内容順送り読出しでは表示できません。#508を直接指定して表示させてください。 "室温が低すぎます 室温を上げてください"、"室温が低すぎます"のメッセージが表示される条件を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
温度センサーによる検出温度が0℃以下を検出すると表示されます。仕様の使用環境内(10℃〜32.5℃)での使用が推奨です。 リモートコントロールのパスワードを忘れた場合どうしたらいいですか? [ 2012/03/19 ]
機能コード#155にて現在のパスワードに「0101」を入力して新パスワードを登録します。 外部電話は接続できますか? [ 2012/03/19 ]
外部電話は接続できません。ハンドセット、または子機で対応してください。 ・ファクス
給紙カセットにB5を設定した場合、受信したFAXは印刷されますか?印刷されない場合の対処はどうすればいいですか? [ 2012/03/19 ]
受信したFAXはカセットからA4(レター)サイズの普通紙、厚口普通紙に印刷が可能です。カセットの用紙を入替えるか、Web見てから印刷機能を"あり"にしてWebサーバーで閲覧、保存、または削除してください。 ファクス受信文書のPC保存の保存先指定方法がよく分からない。 [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationの「PCファクス」→「機能設定」ページで保存場所を設定します。 親機の電話帳はファクスと電話で兼用ですか? [ 2012/03/19 ]
兼用です。100件まで登録可能です。 ファクス送信時、複数宛先への送信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
プリセットで2グループ登録で20宛先まで同報送信が利用可能です。他に一時的な複数宛先選択として単発同報送信ができます。 単発同報送信とは何ですか? [ 2012/03/19 ]
一時的な複数宛先選択機能です。「電話帳」→「▲」→「セット」で入力画面に入ります。プリセットされた宛先から選択できます。 同報送信履歴とは何ですか? [ 2012/03/19 ]
PCからの同報送信ではそれぞれの宛先の通信結果が判りませんので装置から印刷される同報送信結果レポートで通信結果を確認してください。「#401:通信結果レポート印刷」「#402:通信履歴自動印刷」の設定にかかわらず同報送信の都度、印刷されます。 迷惑発信者の登録は着信メモリーリストからしか出来ないのですか?また、迷惑番号の登録件数は何件ですか? [ 2012/03/19 ]
着信メモリーからの登録だけです。20件まで迷惑番号登録が可能ですが、発信者番号通知サービス契約が必要です。 ファクス受信文書は複数のPCに通知や保存が可能ですか? [ 2012/03/19 ]
ファクス受信通知と受信ファクス自動Eメール転送ではそれぞれ6宛先まで通知・転送が可能ですがPC自動転送保存では1宛先です。尚、親機にメモリーされたファクス文書はEメール転送では削除されずメモリーフルになる恐れがあるため、受信ファクスPC保存との同時転送を推奨しています。 Web見てから印刷やWeb音声管理のアクセスコードを忘れた場合どうすればよいですか? [ 2012/03/19 ]
#450や#368を呼び出すとリモート操作パスワードの入力が求められます。パスワード入力後に登録されているアクセスコードが確認・変更できます。 受信FAXのPC自動転送を常時で行なっていましたがPCが起動できず、文書が装置に溜まっています。どのように対処すればいいですか? [ 2012/03/19 ]
以下のいづれかの方法で対処してください。
見てから印刷でファクス文書を保存した場合、保存完了した文書は自動でメモリーから削除されますか? [ 2012/03/19 ]
Web見てから印刷では自動で削除する機能はありません。 FAX受信メモリーフルの状態でインターネットFAXを受信した場合、どうなりますか? [ 2012/03/19 ]
受信途中でメモリーフルになった場合はPOP受信を完了せずに終了します。(POPサーバーに受信途中のデータは残ります) 受信FAXをEメール通知にしているとPCへの受信通知は出来ないのですか? [ 2012/03/19 ]
受信FAXのEメール通知とPC通知は併用できます。 受信がメモリーフルになった場合、何ページ分削除すればパネルのメモリーフル表示が消えますか? [ 2012/03/19 ]
受信メモリーが95%以上になるとメモリーフル表示が出ます。 自動応答モードにしないと受信したFAXはPCに転送されないのですか? [ 2012/03/19 ]
手動応答モードでもPC自動転送やEメール転送は可能です。 Eメールアドレスリストを編集した場合、ファクスTo自動Eメール転送や留守録 To Eメール転送に登録された宛先が変わることはありませんか? [ 2012/03/19 ]
ファクス(留守録) To Eメール転送の登録宛先はEメールアドレスリストとは別です。 受信FAXのPC自動転送を行なっていましたがPCの設定を変えたら「PC接続に失敗しました」がディスプレイに表示され、PCにはエラー画面が表示されます。 [ 2012/03/19 ]
PCファクスの文書保存場所のフォルダーが変更されている可能性があります。 送信画質のデフォルトを変更することが出来ますか? [ 2012/03/19 ]
送信画質のデフォルトを変更する機能はありません。運用でカバーしてください。 Webサーバーから受信文書を確認すると4頁になっているのに通信履歴では3頁になっています。 [ 2012/03/19 ]
通信履歴上では受信未完了のページはカウントされません。 単発同報送信時の宛先に同報送信のグループを含められますか? [ 2012/03/19 ]
ワンタッチに登録された宛先は単発同報時に指定できますがグループダイヤルは指定できません。 モニター接続時でも直接ダイヤル再入力機能は働きますか? [ 2012/03/19 ]
モニター接続時、直接ダイヤル再入力は機能しません。 ・ファクス/電話
子機の電話帳登録フル(150件)の状態で親機(100件)へ電話帳一括転送する場合、親機へ転送される宛先はどのようになりますか? [ 2012/03/19 ]
親機→子機への電話帳転送ルールを教えてください。 [ 2012/03/19 ]
親機電話帳の先頭から名前と番号が完全一致した場合を除いて子機電話帳がフル(150件)になるまで転送します。 親機と子機の電話帳表示順が違います。 [ 2012/03/19 ]
仕様です。電話帳はそれぞれ以下の優先順で登録の都度ソートされます。 親機の電話帳がフル登録(100件)状態でエクスポートし電話番号を編集後インポートすると失敗します。 [ 2012/03/19 ]
電話帳は100件登録時点で新しい登録データ(新規項目)をインポートできない仕様です。 ・ファクス/iFAX
宛先確認、直接ダイヤル禁止、直接ダイヤル再入力の設定はインターネットFAXにも当てはまりますか? [ 2012/03/19 ]
全ての誤送信防止機能がインターネットFAX送信時にも当てはまります。 ・iFAX
Eメール送受信機能はありますか? [ 2012/03/19 ]
「スキャン To Eメールアドレス」機能でEメール添付ファイルとして送信のみ可能です。メール本文は編集できません。Eメール受信は出来ませんが、インターネットFAXの送受信は可能です。「スキャン To Eメール」は親機に接続されたPCのEメーラーにデータを渡す機能です。 インターネットFAXの送信画質設定はどこにありますか? [ 2012/03/19 ]
FAXと同じ「画質」で選択します。画質は、普通:200x100dpi相当、小さい:200x200dpi相当、細密:200x400dpi相当、写真:200x200dpi相当です。 ダイレクトSMTP送信時の設定詳細を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
EメールアドレスをダイレクトSMTP用として登録し、送信します。 インターネットFAXの対応ファイルタイプは何ですか? [ 2012/03/19 ]
TIFF-FXフォーマットのTIFF-SとTIFF-Fプロファイルに対応しています。ただし、メール本文は印刷されません。また、その他のプロファイルは受信できません。 受信したインターネットFAXの内容を確認してから印刷する機能はありますか? [ 2012/03/19 ]
ファクス受信と同様に「Web見てから印刷」機能で受信文書の内容を確認し、印刷や保存、削除が可能です。 EメールとインターネットFAXでは何が違うのですか? [ 2012/03/19 ]
EメールではMAPI連携にてほとんどのファイルタイプをメール添付して送受信できます。インターネットFAXはインターネットFAX方式のメール添付ファイルだけが送受信可能で、メール本文は印刷できないのが一般的です。 SMTP認証の認証方式は何をサポートしていますか?また、設定はどこで行ないますか? [ 2012/03/19 ]
「Plain」と「LOGIN」方式に対応しています。設定はWebサーバーの「ネットワーク機能設定」→「Eメール機能」→「Eメールサーバー」→「拡張機能」です。 ワンタッチ1 or 2にEメールアドレスが登録されているとWebサーバーから同報が登録できません。("ワンタッチキーはすでに登録されています。"表示) [ 2012/03/19 ]
Webサーバーの動作制限になります。MFSリモートコントロールから登録をお願いします。 インターネットFAXの送信宛先が存在しない場合、送信エラーに気づくことが出来ますか? [ 2012/03/19 ]
Eメールの国際標準仕様として、一般的にはメールサーバーから宛先不明のエラーメールが返送されてきます。 ・プリンター
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
Easy Print Utilityでページ順の変更は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
可能です。Easy Print Utility画面のヘルプ「3 他機能」を参照ください。 トナーセーブを設定していてもPC印刷時は通常に印刷されてしまいます。 [ 2012/03/19 ]
トナーセーブ設定と用紙種類設定はプリンタードライバー側の設定が優先されます。PC印刷時のトナーセーブはプリンタードライバーの印刷設定プロパティ画面で設定してください。 A4とA3などが混在するデータを印刷するとどうなりますか? [ 2012/03/19 ]
A4はA4用紙にそのまま、A4以上のデータはA4に縮小されて印刷されます。A4とB5/A5混在データでは手差しへの用紙補給が要求されます。 IPv6を利用した場合の制限を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Stationのアプリケーションは一切使用できません。IPv6ではプリンタードライバー機能のみがサポートされています。 各ドライバーを単体でインストールできますか?または単体でアンインストールできますか? [ 2012/03/19 ]
出来ません。各ドライバーはアプリの拡張機能群としてインストールされます。従って、アンインストール時も全てのドライバーやアプリ群が一緒に削除されます。 帳票システムなどからの印刷は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
対応していません。GDIプリンターのみです。 USB接続の環境で装置を入れ替えたら印刷が出来なくなりました。 [ 2012/03/19 ]
新しいUSB印刷ポートが出来ているはずですのでそちらに印刷ポートを変更してください。または、CDなどでプリンターを追加してください。 ・スキャナー/iFAX
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
Eメールアドレス帳に登録されているEメールアドレスが編集/変更できません。またはエラーメッセージが出ます。 [ 2012/03/19 ]
グループダイヤルに登録されている可能性があります。同報送信の登録画面で確認してください。 ・スキャナー
macOS 10.12〜10.14で使えない機能は何ですか? [ 2019/12/05 ]
詳細については、お買い上げのお店へお問い合わせください。
macOS 10.15は対応していますか? [ 2019/12/03 ]
macOS 10.15以降は対応していません。
Eメールアドレスでの同報送信機能がありますがスキャン To Eメールアドレスでも同報送信は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
出来ません。スキャナー時の送信宛先は1件だけです。代替案としてインターネットFAXで同報送信のご利用を推奨します。 スキャナーの読み取り解像度を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
プッシュスキャン時:600x600、プルスキャン時:600x1200(最大19200x19200 補間処理)です。 スキャナーSMB保存時のエラーは履歴で確認できますか? [ 2012/03/19 ]
スキャン機能にログ機能はありません。ディスプレイに「PC接続失敗です」表示のみです。装置の設定が合っていても共有フォルダへのアクセス権とセキュリティ設定を適切に行なわない場合などもエラーになります。 MC6280Nと複数台を設置して利用しています。TWAIN対応アプリで「イメージングデバイスの選択」をクリックしてもNW TWAINドライバーとWIAドライバーしか選択できません。また、USB非接続時は1モデルしか表示されません。 [ 2012/03/19 ]
TWAINドライバーは共有のためMC6280Nと複数使用する環境では「イメージングデバイスの選択」画面には代表装置のTWAINドライバーが表示されます。装置の選択はイメージを取り込む画面の「対象装置」で選択してください。 サブネット外PCへのスキャナー転送や受信FAX自動Eメールアドレス転送は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
SMBやFTP、Eメールアドレスへの転送は可能です。スキャナー転送についてはMulti-Function Stationのインストール時にIPアドレス入力で装置を指定し接続できれば可能ですが、NW運用ポリシーにより利用できない場合があります。 SMBフォルダの登録方法がよく分かりません。 [ 2012/03/19 ]
スキャナーなどのファイル転送時に指定できるファイルフォーマットを教えてください。 [ 2012/03/19 ]
ファクス To PC自動保存:TIFF-G4 ・アプリ
USB接続の環境で装置を入れ替えたらスキャナーが利用できなくなりました。 [ 2012/03/19 ]
通常は新しいハードウェアの検出ウィザードが開きますので指示に従ってデバイスドライバーをインストールしてください。 MB2081NとMC6280Nなど複数の装置を使っていてもPC FAXドライバーはMB2081Nひとつしかありません(追加した装置のFAXドライバーがありません)。PC FAXの送信装置の切り替えはどうすればいいのですか? [ 2012/03/19 ]
ファクス送信の宛先入力画面でFAX送信で使用する装置を選択することができます。 WebサーバーからWeb見てから印刷へはアクセスできますがWeb音声管理へはアクセスできません。 [ 2012/03/19 ]
Webからのアクセスコード設定が違うためです。 MC6280Nからエクスポートした電話帳データで電話番号に"-"が入っている番号がインポート出来ません。 [ 2012/03/19 ]
MC6280Nでは電話帳登録で"-"をサポートしていましたがこの機種ではサポートしていません(子機の関係)。エクスポートデータから"-"を削除して編集後にインポートしてください。 リモートコントロールからエクスポートした電話帳をExcelで編集すると電話番号の最初の"0"が消えてしまいます。 [ 2012/03/19 ]
CSVファイルに関連付けられたEXCELの仕様です。対処例として、
取扱説明書参照⇒P70 またはEasy Print Utility(EPU)のヘルプを参照してください。 MAC PCにインストールされるアプリは何ですか? [ 2012/03/19 ]
プリンター(NW/USB)/PC-FAX/スキャナー(TWAIN/ICA)のドライバーとMFSツール(保存フォルダ選択/OCRアプリ選択/PC名称の登録/対象装置の選択 など)がインストールされます。 Webサーバーから受信文書を保存したが削除アイコンが表示されません。 [ 2012/03/19 ]
文書の閲覧、保存や、印刷のいずれかの実行で削除アイコンが表示されます。なお、保存と印刷実行後はブラウザの表示更新が必要です。 MC6280Nとの混在でリモート操作やPC FAX送信する装置を切替えるにはどうすればいいですか? [ 2012/03/19 ]
MFSメイン画面の装置切替えアイコン(右図参照)で選択するか、または、対象アプリから対象装置の選択を行なってください。 受信ファクスの受信通知"あり"に設定していてもPC画面に表示されません。または裏側に隠れてしまっています。または、受信ファクスPC自動転送時の受信通知がPCに表示されません。 [ 2012/03/19 ]
PC操作中にファクスを受信した場合は通知ウインドウが陰に隠れる可能性があります。 リモートコントロールの電話帳を編集して同報送信宛先が書き換わる事はありませんか? [ 2012/03/19 ]
同報に登録されている宛先を電話帳で編集 → 同報に反映されます。 リモートコントロールのEメールアドレス帳を編集して同報送信宛先が書き換わる事はありませんか? [ 2012/03/19 ]
同報に登録されているEメールアドレスは編集/削除/ワンタッチ登録などの編集が出来ない仕様です。変更する場合は一旦同報登録から削除してください。 PCファクスの送受信データのイメージファイルはどこに保存されますか? [ 2012/03/19 ]
デフォルトではマイドキュメントフォルダ内の「Panasonic\MFS\PCFAX」フォルダに送受信で分けて保存されます。 MB2081N用のMFSインストール後、MC6280N用を追加インストールしたらMCのリモートコントロールで編集結果の適用時点でアプリが停止してしまう。 [ 2012/03/19 ]
Multi-Function Station(アプリケーション)が正しくインストールされていない可能性があります。再インストール、またはバージョンアップしてください。 ・ネットワーク
装置のIPアドレスが変更された場合の対象装置変更方法(リモートコントロール、プリンタードライバーのポート)を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
「IPアドレスチェッカー」やリモートコントロール:「IPアドレスの更新」ボタンを押して装置を再検索します。(IPアドレス変更後は5分ほど時間を置いてから実施してください。3〜4分のタイムラグあり) サブネット外PCでの「Webサーバー閲覧」「リモートコントロール」「スキャン」「PCファクス」は可能ですか? [ 2012/03/19 ]
MFSアプリインストール時にIPアドレス入力で装置を指定し検索(接続)できれば可能ですが、NW運用ポリシー次第で変わります。IPアドレス指定でインストールを進めると「リモートコントロール」「スキャン」「PCファクス」に関する確認画面が表示されますがOKで進んでください。 PCとのデータ転送で使用しているプロトコルポート番号を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
Eメール/iFAX:SMTP(25、可変),POP3(110、可変) IPアドレスフィルターで拒否を運用するとFTPスキャン To FTPサーバーも影響を受けますか? [ 2012/03/19 ]
LAN経由でのプリンター/スキャナー機能が利用できなくなります。USB経由でのプリンター/スキャナー機能は利用できます。 セキュリティアプリへの通信許可設定はどうしたらいいですか? [ 2012/03/19 ]
WindowsのファイヤーウォールならばMulti-Function Stationの簡単インストールにて自動で通信許可設定されます。手動で行う場合は、以下を許可設定にしてください。
コミュニティ名を変更した場合どのような障害が発生しますか? [ 2012/03/19 ]
コミュニティ名にはリード用とライト用があり、装置のMIB情報にSMNPプロトコルでアクセスし設定情報を取得/変更する際に利用されるパスワードに当たります。装置のコミュニティ名はライト用にあたり、変更するとMIBを利用したアプリ側も変更しないと通信が不可能になります。(リード用に限り"public"も使用可能なのが仕様) 装置を入替えて同じIPアドレスを割り当てた場合の対象装置変更方法を教えてください。 [ 2012/03/19 ]
プリンタードライバーのネットワーク印刷ポートが装置名で登録されている場合は変更が必要です。MFSランチャーで対象装置が見つからない場合は、CD-ROMから再インストールしてみてください。 ・音声管理/電話
PCに留守録データが自動で転送されません。 [ 2012/03/19 ]
#367:Web音声管理モードがONになっているためです。留守録はWebアクセスとPC転送機能の両立は出来ません。PC音声管理アプリへ取込後は装置に保存された音声データは削除されます。 留守録時間設定が3分とは、3分間は録音されてしまうということですか? [ 2012/03/19 ]
留守録時間設定は1件あたりの最長録音時間です。録音開始時から無音が一定時間検知(約6s)された場合は自動でFAX受信モードに切り替り、録音しません。 |
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