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お問い合わせいただくにあたって
| ＜年末年始休業期間中のお問い合わせに関するお知らせ＞ | |
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対象期間：2018年12月29日（土）～2019年1月6日（日） 上記期間中は当社年末年始休業期間のため、お問い合わせは受付のみとさせていただきます。 期間中の電話でのお問い合わせ、メールでのお問い合わせ、資料のご請求は、翌営業日1月7日（月）以降の対応となります。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
| 下記事項にご同意の上、お問い合わせください。 | ||
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≪ご相談センターにおける個人情報のお取り扱いについて≫ | |
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● | お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。 |
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● | お客様のお申し出を聞き漏らすことがないよう、また品質向上のために、通話内容を録音させていただいております。 |
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● | 修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。 |
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● | ご本人からの求めにより、音声データの削除に応じます。詳しくは、パナソニック システムお客様ご相談センターまでお問い合わせください。 |
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≪お問い合わせに関するお願い≫ | |
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1. | 当ページにおけるお問い合わせは、中央官庁・自治体・企業の皆様からのシステムソリューション・業務用機器に関するものと させていただいております。 |
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2. | 民生用機器(家電製品)、住宅用設備関連機器のお問い合わせは、【❐サポート〔個人のお客様〕】よりお問い合わせください。 |
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3. | 修理保守に関しましては、直接のご購入先にご相談ください。 |
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4. | お問い合わせ内容によりましては、当社グループ内で共有させていただき、パナソニックグループ関係会社からご連絡・ご回答させて いただく場合もございますのでご了承ください。 |
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5. | 土、日曜日、祝祭日など当社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。 |
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6. | こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のお問い合わせはご遠慮願います。 |
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メールでのお問い合わせ
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0120-878-410のガイダンスのご案内 ※案内中の操作も可能です。
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電話でのお問い合わせ ※おかけ間違いがないようご注意ください。
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