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 お問い合わせいただくにあたって
<夏季休暇のお知らせ>
対象期間:2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)
上記期間中のお問い合わせは受付のみとさせていただきます。
期間中の電話でのお問い合わせ、メールでのお問い合わせ、資料のご請求は、翌営業日8月17日(月)以降の対応となります。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

<お知らせ>
新型コロナウィルス感染症拡大防止対策として、特別体制で運営しております。
お電話が繋がりにくい場合や、回答にお時間をいただくことがございます。
お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

        下記事項にご同意の上、お問い合わせください。
≪ご相談センターにおける個人情報のお取り扱いについて≫
お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
お客様のお申し出を聞き漏らすことがないよう、また品質向上のために、通話内容を録音させていただいております。
修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
ご本人からの求めにより、音声データの削除に応じます。詳しくは、パナソニック システムお客様ご相談センターまでお問い合わせください。
≪お問い合わせに関するお願い≫
1. 当ページにおけるお問い合わせは、中央官庁・自治体・企業の皆様からのシステムソリューション・業務用機器に関するものと
させていただいております。
2. 民生用機器(家電製品)、住宅用設備関連機器のお問い合わせは、【❐サポート〔個人のお客様〕よりお問い合わせください。
3. 修理保守に関しましては、直接のご購入先にご相談ください。
4. お問い合わせ内容によりましては、当社グループ内で共有させていただき、パナソニックグループ関係会社からご連絡・ご回答させて
いただく場合もございますのでご了承ください。
5. 土、日曜日、祝祭日など当社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
6. こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のお問い合わせはご遠慮願います。
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  ≪お問い合わせ記述に関するお願い≫
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   「ご意見・ご質問」本文欄への記入はご遠慮ください。
   上記データを含むお問い合わせはお電話にて承ります。
 0120-878-410のガイダンスのご案内 ※案内中の操作も可能です。
ガイダンスのご案内
専用のサポートセンターを開設しています。(2019年4月~)
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  【❐サポート〔法人のお客様〕をご利用ください。

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   お客様は、はじめに「186」をダイヤルして、186-0120-878-410 のように
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