※ Internet Explorer をご利用で、画面の表示が乱れる場合は、互換表示の設定を「off」にしてください。

よくある質問

カメラをHTTPSに設定すると、ポータル画面やみえますねっとビューアーで画像が表示されません。

●みえますねっとポータル画面からは、HTTPS(SSL通信)に設定されたカメラの画像は閲覧できません。

カメラをHTTPS(SSL通信)に設定する場合は、ブラウザーからカメラに直接アクセス(https://あなたのつけた名前.miemasu.net")して閲覧するか、または、みえますねっとビューアー(iOS端末用Android端末用)をご利用ください。

●閲覧する端末側に証明書のインストールが必要な可能性があります。

1)カメラの自己生成証明書またはプリインストール証明書をご使用の場合
・みえますねっとビューアーで閲覧する場合
アプリを最新版にアップデートしてください。(iOS端末用Android端末用

・カメラに直接アクセスして閲覧する場合
閲覧する端末側に証明書をインストールしてください。
詳しくはご使用の機種の取扱説明書および、ネットワークカメラの技術情報サイトをご覧ください。

2)その他の証明書をご使用の場合
ご使用の証明書の発行機関にご確認ください。

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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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