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BFEシリーズ

下記に当てはまる質問がない場合は「全シリーズ共通」のよくある質問もご確認ください。

Q.01 BF1シリーズとの違いは何ですか。 BFE1

シンプル機能と使いやすさを追求したタッチスクリーンディスプレイになり、主な違いは以下の機能が未対応の仕様になります。
・内蔵ホワイトボード機能
・デジタルリンク機能
・ネットワーク端子
・ワイヤレス機能
・複数台監視制御ソフトウェア

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.02 縦設置に対応していますか。 BFE1

縦設置に対応しています。

※縦置きに設置する場合は、必ず電源インジケーターが下側になるように設置してください。

※Macでお使いの際は、システム環境設定の「ディスプレイ」-「回転」を「標準」にしてご使用ください。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.03 テーブルのように、水平に置くことはできますか。 BFE1

水平置きすることはできません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.04 背面の壁掛け金具取付け部のネジ径と深さを知りたい。 BFE1

65v型はネジ径M6、深さが19 mmになります。
75v型はネジ径M6、深さが25 mmになります。  
VESA規格400 mm × 400 mmに準拠しています。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.05 マルチ画面設定はできますか。 BFE1

マルチ画面設定には対応していません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.06 24時間連続運転は可能ですか。 BFE1

24時間連続運転に対応していません。連続運転時間は最大16時間です。
長時間の運転を行う場合は、動画での表示をおすすめします。
静止画を長時間表示した場合、残像が発生することがありますが、残像は動画等を表示することで改善することができます。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.07 本機のタッチパネルの方式を教えてください。 BFE1

本機のタッチパネルは赤外線遮断方式となります。
その性質上、複数台を並べて使用すると互いに干渉し誤動作する可能性があります。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.08 タッチパネル用USBケーブルは何 mですか。 BFE1

約2 mになります。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.09 タッチパネル用USBケーブルを延長して使用することはできますか。 BFE1

USBケーブルを延長して使用した場合、正常に動作しない可能性があります。延長せずにご使用ください。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.10 電源コードは何 mですか。 BFE1

約2 mになります。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.11 同じ部屋に複数台設置するのですが、リモコンはID設定することができますか。 BFE1

BFE1シリーズのリモコンは、リモコンのID設定機能がありません。
また、本体にもリモコンのID設定機能はありません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.12 ディスプレイとパソコンを接続してタッチ機能を使用する際、パソコンにドライバをインストールする必要はありますか。 BFE1

ご使用のパソコンのOSがWindows、Macともにドライバーをインストールする必要はありません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.13 マルチタッチは何点まで対応可能ですか。 BFE1

Windows使用時は最大10点まで可能、Mac使用時はシングルタッチ(1点)のみになります。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.14 ディスプレイのタッチパネルでパソコンのマウス操作をすることはできますか。 BFE1

USBケーブルでディスプレイとパソコンを接続していただければ、タッチ操作でパソコンのマウス同様の操作を行うことが出来ます。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.15 ディスプレイのタッチパネルで、フリックやスワイプ操作はできますか。 BFE1

ディスプレイに接続しているパソコン側のアプリケーションがフリックやスワイプ操作に対応していれば可能です。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.16 Windows® 8.1でホワイトボードソフトウェアのアイコンをダブルクリックしても起動できない。 BFE1

Windows® 8.1のパソコンに、「.NET Framework 4.5.2」がインストールされていると、アイコンをダブルクリックしてもホワイトボードソフトウェアを起動できません。
ダウンロードした圧縮ファイル(ZIP)を解凍したフォルダの中の「Whiteboard」フォルダの内にある、 「Whiteboard35.exe」を ダブルクリックしてください。 「.NET Framework 3.5」が必要な場合は自動でインストールされます。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.17 Windows® 10でWindows Updateを実行してから、描画操作ができない。BFE1

Windows® 10搭載パソコンに2018年4月30日に配信されたWindows Update(April 2018 Update (バージョン1803))を適用すると、ホワイトボードソフトウェアで描画操作ができなくなる場合があります。その際は、最新の「ホワイトボードソフトウェアver.5.2.5」に更新すると改善される場合があります。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.18 タッチパネルはキャリブレーションをする必要がありますか。 BFE1

キャリブレーションをする必要はありません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.19 スピーカーはどこに設置できますか。 BFE1

横設置・縦設置時、いずれもディスプレイ下部に同梱ネジを使用し取り付けることができます。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J

Q.20 専用のスタンドはありますか。 BFE1

別売オプションの「TY-ST75PE9」が適用可能です。
ただし、横置き設置時のみ適用可能で、縦設置時には適用できません。

対象機種:TH-65BFE1J、TH-75BFE1J